Informativa sul trattamento dei dati

Titolare del trattamento

Sportello 5.0 S.r.l., Via Lima n. 7, 00198 Roma (RM), C.F. e P.IVA 18579841000, REA RM-1793746, PEC sportello50@pec.sportello50.it, email amministrazione@sportello50.it. Nexsus è un prodotto di Sportello 5.0 S.r.l.

Dati trattati

Nome e cognome, ente o società, email di lavoro, telefono (facoltativo), regione, attività svolta, ruolo, messaggio e configurazione del pacchetto eventualmente scelta. Per prevenire invii automatici e abusi registriamo anche data e ora della richiesta e l'indirizzo IP in forma cifrata (impronta non reversibile).

Con la richiesta registriamo anche la provenienza della visita: la campagna e l'annuncio indicati nel link da cui sei arrivato, la prima pagina del sito che hai visto e il nome del sito di provenienza (per esempio linkedin.com). Non usiamo pixel né cookie di profilazione e non riceviamo dai social network dati sulla tua navigazione.

Nodo, l'assistente virtuale del sito, è un sistema automatico con risposte predefinite: non è una persona e non elabora i tuoi dati con modelli di intelligenza artificiale. Le scelte fatte nella chat (tipo di organizzazione e Regione) restano nel browser e non vengono registrate; se dalla chat invii il modulo, trattiamo gli stessi dati descritti sopra e registriamo che la richiesta è partita dalla chat.

Finalità e base giuridica

• Rispondere alla richiesta, inviare la proposta, organizzare la dimostrazione e attivare la prova gratuita: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, Regolamento UE 2016/679).
• Prevenire abusi e garantire la sicurezza dei moduli: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
• Capire, in forma aggregata, quali campagne e annunci portano richieste, per migliorare la nostra comunicazione: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
• Inviarti via email le novità su Nexsus (nuove funzioni, guide e inviti), solo se lo hai scelto: consenso (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in ogni momento rispondendo a un nostro messaggio o scrivendo a amministrazione@sportello50.it. Registriamo la data, la versione di questa informativa e il testo della casella: «Voglio ricevere via email da Sportello 5.0 S.r.l. le novità su Nexsus: nuove funzioni, guide e inviti (facoltativo).»

Moduli di contatto su LinkedIn

Se compili un modulo di contatto di un nostro annuncio su LinkedIn, LinkedIn ci trasmette i dati che scegli di inviare (per esempio nome, cognome, email di lavoro, ente, ruolo e risposte del modulo) e la casella del consenso alle novità, se la selezioni. Li trattiamo con le stesse finalità, basi giuridiche e tempi indicati in questa informativa. Per i dati trattati da LinkedIn sulla propria piattaforma vale l'informativa di LinkedIn.

Destinatari

I dati sono trattati dal personale di Sportello 5.0 autorizzato e dai fornitori che ospitano la piattaforma e inviano le email, nominati responsabili del trattamento. Non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

Conservazione

Per il tempo necessario a gestire la richiesta e la trattativa. Se attivi Nexsus, per la durata del contratto e per gli obblighi di legge successivi. Il consenso alle novità vale fino alla revoca.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati scrivendo a sportello50@pec.sportello50.it o a amministrazione@sportello50.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Natura del conferimento

I dati contrassegnati come obbligatori servono a rispondere alla richiesta: senza di essi non possiamo darvi seguito. Il consenso alle novità è facoltativo e non incide sulla richiesta.

Dati trattati dentro Nexsus

Per i dati che le organizzazioni clienti inseriscono nella piattaforma (anagrafiche, contratti, pratiche) titolare del trattamento è l'organizzazione cliente; Sportello 5.0 S.r.l. agisce come responsabile del trattamento secondo l'accordo previsto dalle condizioni di servizio. Gli utenti delle organizzazioni ricevono un'informativa dedicata al primo accesso.

Versione 1.2 del 8 novembre 2026